Estimado Señor Txxxxx:
Como le comentamos en nuestros escritos anteriores, reiteramos la respuesta que le fue facilitada desde el departamento correspondiente de Peugeot España.
Quedamos a su disposición y le saludamos atentamente.
Centro de Contacto Cliente Peugeot
Para cualquier consulta puede localizarnos a través de :
Tel. Centro de Contacto Cliente 902 366 247
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<===== Recibido de en 2008-05-14-04.53.17.000000 ======>
si son tan amables me podrian facilitar los margenes de tolerancia donde
las piezas y el coche son seguros y no representan riesgos para nadie?el
vm bimasa tiene holgura segun uds normal ,me gustaria comparar esa
holgura con sus tablas de tolerancias admisibles para verificarla y
comprobar que es asi y esta todo correcto y que no existen riesgos de
rotura y es seguro.tambien me gustaria comprobar los discos de freno y
sus tablas de desgaste para verificar que las vibraciones se producen
por esto,si son tan amables tambien me gustaria ver las tablas de un
desgaste normal en neumaticos y verificar la no deformacion de estos en
menos de 5000kms recorridos y asi verificar las vibraciones a 130km/h no
son producidas por estos,por favor si son tan amables me podrian
facilitar esas tablas?si el coche tiene tiempo y apenas kms solo
24000kms no debe de tener apenas desgaste por eso les pido esas tablas y
coeficientes para verificar que su respuesta es correcta y que han
realizado un detallado analisis,que el coche es seguro y que todo son
imaginaciones mias,que todo esta dentro de los margenes de seguridad.
para la contestacion que me dieron les
comunico lo siguiente: el coche todavia no se ha revisado,todavia no he
ido al concesionario,para dejar el coche y revisarlo a fondo osea que lo
que me han contestado es al libre albedrio sin criterio ni estudio del
vehiculo o solo de oidas con lo cual ahora me tendran que justificar ese
detallado analisis no realizado todavia y el por que de esa contestacion
absurda sin pruebas ni estudio de lo que reclamo,las vibraciones del
vehiculo todavia no se han comprobado y uds dan todo por hecho es
increible como se puede actuar de esa manera tan seguros estan?otra cosa
para solucionar las vibraciones segun parece quieren planificar los
discos e incluso puede que las cubiertas cambiadas a los 20000kms esten
deformadas con menos de 5000kms recorridos por favor antes de contestar
asegurense de que todo esta probado y comprobado y no contesten sin
analizar nada y como venganza hacia mi .pero que les he hecho?solo pido
soluciones y busco entendimiento, en que se basan para contestar esto?
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sábado, 17 de mayo de 2008
pido informacion y me contestan esto
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